中小企業の方や大企業の生産技術部門の方で導入時のベースのサンプルソフトウェアが少なくて上手く使いこなせず、画像検査機器の導入を断念したと声をよく聞きます。短期間で検証して、実現できるかどうかの判断が出来るようなサポート体制が求められています。

①商社やメーカーのキャパシティ不足

専門的な知識を持ったサポートのソフトウェアエンジニアの方が商社やメーカーで不足しているため、回答に時間がかかる場合が増えています。また、近年は海外製のセンサーも増えてきており、使い勝手が違ったり、マニュアルが英語しかないなど、分かりにくいという点もサポートの負担に影響しています。弊社では、画像関係のセンサーのSDKを用いたソフトウェア開発の経験が豊富ですので、お困りの方はご相談ください。

②画像検査の知識不足

画像検査などの需要は年々増えておりますが、画像処理や光学などの専門知識を持った人材が不足しております。よって、入社して画像検査装置の開発担当になった人のほとんどが機械、電気、ソフトウェアなど他の分野が専門で、知識が不足しているというケースをよく聞きます。画像検査の検査フローには基本となる流れがありますので、導入部分のベースソフトウェアがあると開発しやすいので、お困りの方はご相談ください。